Krav mot finansinstitut
Rådgivning och ombudsstöd vid krav mot banker, kreditbolag och andra finansiella aktörer.
När banken eller finansaktören orsakat skada
Tvister mot finansinstitut kan handla om felaktig rådgivning, bristande information, nekade tjänster, kontoavslut, avgifter eller skada till följd av långsam hantering.
Vi analyserar ansvar, bevisning och lämplig prövningsväg för att avgöra om ärendet bör drivas mot banken, kreditbolaget eller annan aktör.
Vanliga kravgrunder
- Felaktig eller bristfällig rådgivning.
- Otillåtna eller felaktigt beräknade avgifter och räntor.
- Skada efter kontoavslut, fördröjd transaktion eller spärr.
- Bristande information eller brott mot avtalsvillkor.
Från krav till prövning
Ansvarsbedömning
Vi identifierar vilken regel, avtalsbestämmelse eller omsorgsplikt som kan ligga till grund för krav.
Kravbrev
Vi formulerar ett tydligt krav med dokumenterade omständigheter, belopp och rättslig grund.
Prövning
Vi bedömer om ärendet bör gå vidare till bankens klagomålsfunktion, ARN, Finansinspektionen i relevanta delar eller domstol.
Relaterade frågor inom bankjuridik
Dessa sidor hjälper dig vidare beroende på om ärendet gäller lån, konto, borgen, KYC eller krav mot finansinstitut.
Fördjupa nästa steg i ärendet utifrån vad banken har gjort och vilken dokumentation som finns.
LånetvisterFördjupa nästa steg i ärendet utifrån vad banken har gjort och vilken dokumentation som finns.
Bankjuridik för företagFördjupa nästa steg i ärendet utifrån vad banken har gjort och vilken dokumentation som finns.
Vanliga frågor om krav mot finansinstitut
Ja, men det kräver att banken agerat felaktigt och att du kan visa ekonomisk skada och samband mellan bankens agerande och skadan.
Finansinspektionen utövar tillsyn, men löser normalt inte enskilda ersättningskrav. Ofta krävs separat klagomål, förhandling, ARN-prövning eller domstol.
Ett klagomål kan räcka om felet är tydligt och banken kan rätta det själv. Om banken bestrider ansvar eller skadan är större behövs ofta ett mer formellt kravbrev eller annan prövning.
Starta din kostnadsfria bedömning
Beskriv kort vad banken eller finansinstitutet har gjort, så återkommer vi med en första bedömning av ärendet.
- Lånetvister och uppsagda krediter
- Spärrade konton, KYC och frysta pengar
- Borgensåtaganden och krav mot bank